İyi bir istemin dört parçası
Yapılacak işi, kullanacağı veriyi, uyması gereken sınırları ve beklenen çıktı biçimini belirtin. Eksik rakam varsa tahmin yürütmek yerine soru sormasını isteyin. Hesapları bağımsız olarak kontrol edin. Aşağıdaki örnekler bir yapay zekâ aracına verebileceğiniz özgün çalışma istemleridir; BadePOS içinde hazır bir yapay zekâ özelliği bulunduğu anlamına gelmez.
1. Menüde neyi incelemeliyim?
“Aşağıdaki anonim ürün tablosunda net satış fiyatı, porsiyon maliyeti ve son dört haftanın satış adedi var. Birim katkıyı ve toplam katkıyı ayrı hesapla. Eksik veri varsa belirt. Fiyat değişikliği önermeden önce hangi ürünlerde reçete, gramaj veya ürün görünürlüğünü araştırmam gerektiğini gerekçeleriyle sırala.”
2. Ekibe kısa eğitim hazırlayın
“Paket teslim alanımız için 10 dakikalık bir ekip eğitimi taslağı hazırla. Sipariş numarası teyidi, ürün notu kontrolü, eksik ürün kontrolü ve kurye teslim kaydı adımlarını kullan. Yetki gerektiren iptal ve iade işlemlerini sorumlu yöneticinin onayına bağla. Sonuna beş durum sorusu ekle.”
3. Geri bildirimleri gruplandırın
“Bu anonim müşteri geri bildirimlerini ürün, hazırlık süresi, paketleme ve servis iletişimi olarak grupla. Her grubun adedini ver. Metinde bulunmayan bir neden uydurma. Tekrarlayan sorunlar için ekibin gözlemleyebileceği kontrol soruları üret.” Kamuya açık yanıtı yayımlamadan önce gerçek olayı ve işletme dilinizi kontrol edin.
4. Hazırlık planını sorgulayın
“Son altı benzer günün saatlik ürün adetlerini ve elimdeki kullanılabilir stokları veriyorum. Kampanyalı ve kapalı saatleri normal günlerden ayır. Ürün bazında bir başlangıç hazırlık önerisi çıkar; belirsizlikleri ve ek veri ihtiyacını yaz. Gıda saklama süresi veya güvenlik sınırı icat etme.”
5. İş planına ikinci göz ekleyin
“Bu iş planındaki satış, ortalama sepet, sabit gider ve katkı oranı varsayımlarını kontrol et. Birbiriyle çelişen değerleri göster. Düşük satış senaryosunda nakit planını hangi sorularla sınamam gerektiğini listele. Piyasa fiyatı veya mevzuat bilgisi uydurma.”
6. Haftalık toplantı gündemi hazırlayın
“Bu haftanın anonim satış, fire, gecikme ve iptal özetinden 20 dakikalık operasyon toplantısı gündemi üret. Bulguyu yorumdan ayır. Her aksiyon için sorumlu rolü, ölçüm ve kontrol tarihi alanı bırak. Personel hakkında veride olmayan bir performans hükmü verme.”
Veriyi paylaşmadan önce
Müşteri telefonu, adresi, çalışan kimliği, bordro veya erişim bilgilerini isteme koymayın. Gerekli veriyi toplulaştırın ve kullandığınız aracın veri işleme ayarlarını inceleyin. Yapay zekâ çıktısını operasyon kararı için taslak olarak değerlendirin; hesap, müşteri iletişimi ve işletme prosedürlerinin son kontrolünü sorumlu kişi yapsın.
Ek okuma
Bu rehber BadePOS için hazırlanmış özgün bir işletme yazısıdır. İlgili konuda dış kaynak: Adisyo Akademi, Yapay zekâ istem rehberi (PDF) ↗. Dış kaynaktaki sektör verileri BadePOS ölçümü değildir.